Ce site s'adresse aux joueurs de jeux de hasard et d'argent et à leur entourage. Il a pour objectif d'informer, d'échanger et d'apporter de l'aide aux personnes rencontrant des problèmes liés à une pratique excessive du jeu
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Psychologue, avocat ou assistant social, les intervenants sont tous des professionnels spécialisés dans l'addiction au jeu. Ils sont, sans exception, soumis au code de déontologie de leur profession et au secret professionnel.
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Le site s'adresse aux joueurs, à l'entourage et à toute personne ayant des questions sur l'addiction aux jeux.
Le site propose une véritable aide personnalisée aux internautes : à travers la rubrique « vos questions, nos réponses », un module de chat individuel et un service de rappel via Internet, chaque internaute peut obtenir une réponse personnalisée à ses questions et échanger en privé avec un écoutant de la ligne Joueurs info service.
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