La cyberdépendance

La France comptait plus de 52,7 millions d'internautes¹ en mai 2018 soit 83,8 % des Français de deux ans et plus avec 67,2 % de la population française qui se se sont connectés quotidiennement (42,2 millions). 2/3 des Français se connectent tous les jours et le temps passé sur la toile est de 1 h 28 (en moyenne. 15 % comptabilisent à eux seuls près de la moitié du temps total passé sur internet. Avec plus de 30 millions de mobinautes chaque jour (48 %), le smartphone est le premier écran pour se connecter au quotidien, devant l’ordinateur. Quels sont nos rapports avec le numérique ? Peut-on craindre de devenir cyberdépendant ou cyberaddict ? Quels sont les signes d’une cyberdépendance ? Comment savoir si l’on est cyberdépendant ? Existe-t-il des prises en charge pour la cyberdépendance ?

 

Qu’est-ce que la cyberdépendance ?

C’est une utilisation récurrente et persistante des multiples applications d’Internet dont l’usage devient une conduite difficilement contrôlable avec pour conséquence, une souffrance cliniquement significative². Pour le moment le trouble lié à l’usage des jeux vidéo est le seul reconnu dans le manuel diagnostique (annexe DSM-5) et la CIM-11 de l’Organisation mondiale de la santé (OMS).

 

Les usages d’Internet et des écrans sont multiples :

• achats en ligne, sites d’enchères, transactions boursières,
• recherche d’informations,
• cyberrelations : mails, chats, blogs, réseaux sociaux,
• jeux en ligne (jeux de hasard et d’argent et jeux vidéo),
• pornographie via Internet et sites dédiés au sexe.

 

Différents termes qualifient cette cyberdépendance. On la nomme :

• trouble de dépendance à Internet,
• utilisation pathologique de l'Internet (PIU),
• utilisation problématique d'Internet,
• utilisation excessive d’Internet,
• utilisation compulsive de l'ordinateur,
• dépendance au virtuel.

 

Profils de personnalité d’un cyberdépendant

Les critères diagnostiques de l’addiction à Internet n’étant pas reconnus, il est difficile de faire un diagnostic. La psychologue Kimberly S. Young, psychologue américaine a défini en 1998, huit symptômes³ :

• la préoccupation,
• le changement d’humeur lorsqu'on essaie d'arrêter l'usage de l'Internet,
• le besoin d’augmenter le temps passé sur Internet,
• les efforts pour arrêter l’usage d’Internet sans y parvenir,
• le besoin de rester en ligne plus longtemps que prévu,
• les mensonges à propos de son utilisation d’Internet,
• la mise en danger de relations affectives au profit de l’usage d’Internet,
• l’usage d’Internet va permettre d’échapper à des problèmes ou de soulager un mal-être.

Dans l’étude de Magali Dufour⁴ la majorité de l’échantillon des personnes interrogées (56,1 %) présente un autre problème de santé mentale (abus de médication, consommation de psychotropes, anxiété, dépendance, dépression).

 

Pourquoi se plonge-t-on dans l’utilisation excessive de l’Internet ?

L’addiction naît d’une interaction entre des facteurs environnementaux, individuels et liés à l’objet d’addiction. La dépendance à Internet montre des traits de personnalité avec :

 

Des vulnérabilités individuelles :

• des comorbidités psychiatriques et addictives: anxiété sociale, dépression, trouble du déficit de l'attention avec ou sans hyperactivité (TDAH),
• des traits de personnalitécomme : la timidité, le neuroticisme, la vulnérabilité au stress, la tendance à la procrastination, la faible estime de soi, le sentiment d’auto-efficacité faible, l'impulsivité,
• des problèmes de sommeil,
• des difficultés scolaires et un manque de motivation,
• des distorsions cognitives et des stratégies de coping dysfonctionnelles,
• une vulnérabilité biologique et neurologique.

 

Des vulnérabilités environnementales :

• isolement, peu de soutien social,
• solitude à l’école,
• difficultés familiales: manque de cohésion et de communication, conflits, manque de soutien, plus de divorces et familles mono-parentales.

 

Des vulnérabilités liées à Internet :

• Les trois A : accessible, anonyme, abordable⁵
• le FoMO (fear of missing out - peur de manquer quelque chose),
• effet de désinhibition.

 

A combien estime-t-on le nombre de cyberdépendants ?

La psychologue Daria Kuss⁶ a, dans une communication en 2016, répertorié un certain nombre d’études épidémiologiques. Les pourcentages d’addiction à Internet varient énormément – en particulier à cause des méthodes de reccueil de données - avec un chiffre généralement plus élevé dans les pays d’Asie (10,9 %).

En Europe, les taux de prévalence  se situent entre ont de 1 % et 18,7% selon les études⁸.

 

Quelles sont les conséquences psychologiques d’une utilisation excessive de l’Internet et des réseaux sociaux ?

 

Conséquences physiques possibles :

• troubles du sommeil,
• syndrome du canal carpien,
• assèchement des glandes lacrymales, trouble de la vue,
• maux de tête,
• crise d’épilepsie (rare),
• maux de dos, dans les épaules, dans les doigts,
• repas irréguliers ou sautés,
• dénutrition, perte de poids,
• mauvaise hygiène personnelle,
• épuisement, fatigue chronique.

 

Conséquences psychiques possibles :

• désintérêt général,
• désinvestissement relationnel,
• difficultés de verbalisation et d’introspection,
• résistance à reconnaître le problème, le déni,
• problèmes de comportement.

 

Conséquences sociales et affectives :

• isolement,
• absence de relations amoureuses,
• conséquences scolaires

 

La prise en charge

L’abstinence totale n’est pas un objectif possible. L’association entre un traitement médicamenteux et une thérapie comportementale et cognitive  a démontré son efficacité. Il est également important d’y associer l’engagement dans un groupe de soutien afin de lutter contre l’isolement social et, une thérapie familiale. Celle-ci peut, en particulier pour les adolescents, améliorer les relations et développer la communication intra-familiale⁹. Les prises en charge porteront sur la motivation au changement, le contrôle de l’usage… L’intervention s’adaptera bien sûr à la personnalité du patient et au degré d’intensité de sa problématique.

Cette prise en charge devra permettre à la personne de réinvestir les différentes sphères de vie - non virtuelle - le but étant de se réapproprier sa liberté et la capacité à faire des choix à travers d’autres activités et stimulations valorisantes.

Les applications des smartphones ouvrent des perspectives dans la prise en charge des addictions. Leur grande accessibilité, la diversité d’outils proposés pour le soutien à la prise en charge, guides d’auto-aide… facilitent l’appropriation par le patient et lui permettent d’être acteur de sa « psychothérapie ».

 

Le rôle des parents

Des guides, brochures, flyers d’information sont publiés régulièrement. Des conseils y sont donnés aux parents comme :

• établir avec leur enfant/leur adolescent des règles et fixer des limites,
• dialoguer autour de l’utilisation d’Internet,
• mettre en garde le cas échéant sur les dangers d’Internet,
• veiller à ce que l’enfant/l’adolescent pratique des activités en dehors de la « navigation » sur les écrans,
• si la situation devient difficile à gérer, rechercher l’aide d’un tiers (consultation auprès d’une maison d’adolescent (MDA), d’un centre de consultation jeune consommateur (CJC)…

 

La prévention

Pour les plus jeunes, l’éducation  aux médias joue un rôle crucial dans la prévention de la cyberdépendance. Les parents et les éducateurs doivent être sensibilisés à une utilisation excessive des réseaux sociaux. Ils doivent être capables d’identifier chez leurs enfants et adolescents, des changements de comportement et de centres d’intérêt. Les programmes scolaires pourraient fournir aux jeunes des conseils et du soutien en particulier autour des compétences psychosociales.

 

Recommandations pour les parents :

• contrôle parental (logiciels),
• temps de connexion contrôlé, mais ne pas interdire l’accès…,
• il ne faut pas hésiter à interdire les sites qui nous paraissent trop violents ou sexistes,
• établir un horaire avec eux,
• établir des règles claires en cas de non respect des horaires,
• Leur rappeler qu’ils ont d’autres choses à faire aussi (sport, tâches ménagères),
• Le travail scolaire est la priorité sur Internet,
• Observez l’attitude de votre enfant ! Si vous avez l’impression qu’il se réfugie dans son monde à lui en utilisant Internet, engagez une conversation avec lui,
• Installez l’ordinateur dans un endroit de passage.

Internet a également des effets positifs ! N’interdisez pas Internet à vos enfants !

 

Quelques conseils de lecture

Stora M, Ulpat A. Hyperconnexion. Paris: Larousse; 2017.

 

Achab S, Zullino D. L’ère numérique, une époque de mutations pour la médecine des addictions. Psychotropes. 2017;23(3):9-20.

 

Suissa AJ. Sommes-nous trop branchés ? La cyberdépendance. Québec: Presses de l’Université du Québec; 2017.

 

Juneau S, Martel J. La cyberdépendance : un phénomène en construction. Déviance et Société. 2014;38,(3):285-310.

 

Et encore...

L’actualité sur la cyberdépendance dans l’espace documentaire de l’IFAC

 

 

 

¹ L’Année Internet 2017. Médiamétrie, février 2018.

² Young KS. Internet addiction: the emergence of a new clinical disorder. Cyberpsyhol Behav. 1998;1(3):237-44.

³ Cf note 2.

⁴ Dufour M, Nadeau L, Gagnon SR. Tableau clinique des personnes cyberdependantes demandant des services dans les centres publics de readaptation en dependance au Quebec: etude exploratoire. Sante Mentale au Quebec. 2014;39(2):149-68.

5 Cooper A, Scherer CR, Boies SC, Barry L. Gordon BL. Sexuality on the Internet: from sexual exploration to pathological expression. Prof Psychol Res Pr. 1999;30(2):154-64.

 ⁶ Kuss DJ. Internet  addiction: the problem and treatment. Addicta: The Turkish Journal on Addictions. 2016;3(2):1‒8.

⁷Cheng C, Li AY. Internet addiction prevalence and quality of (real) life: a meta-analysis of 31 nations across seven world regions. Cyberpsychol Behav Soc Netw. 2014;17(12):755-60.

 ⁸ Pontes HM, Kuss DJ, Griffiths MD. Clinical psychology of Internet addiction: a review of its conceptualization, prevalence, neuronal processes, and implications for treatment. Neurosci Neuroecon. 2015;4 Pages 11-23.

⁹ Liu QX, Fang XY, Yan N, Zhou ZK, Yuan XJ, Lan  J, et al. Multi-family group therapy for adolescent Internet addiction: Exploring the underlying mechanisms. Addictive Behaviors. 2015;42:1-8.